Состояние и перспективы обслуживания пользователей в библиотеках Таджикистана

обслуживания пользователейВ Государственном учреждении «Национальная библиотека» Исполнительного аппарата Президента Республики Таджикистан состоялся круглый стол на тему «Состояние и перспективы обслуживания пользователей в библиотеках Таджикистана». Организатором круглого стола выступил отдел обслуживания пользователей Библиотеки.

В работе круглого стола приняли участие и выступили кандидат педагогических наук, доцент, ответственный редактор научного журнала «Вестник Национальной библиотеки» Шариф Комилзода, заместитель директора Государственного учреждения «Национальный патентно-информационный центр» Министерства экономического развития и торговли Республики Таджикистан Тохирджон Холиков, заместитель директора Научной библиотеки имени Индиры Ганди Национальной академии наук Таджикистана Ёдгорбек Бердизода и др.

Круглый стол открыл заместитель директора Национальной библиотеки Сайфиддин Камолзода. Он сообщил о современном состоянии библиотечного обслуживания в библиотеках Таджикистана и подчеркнул, что основная цель заключается в удовлетворении информационных  потребностей пользователей. Он призвал руководителей и сотрудников библиотек быть профессионалами своего дела и играть созидательную роль в библиотечном сообществе.

Ответственный редактор научного журнала «Вестник Национальной библиотеки» Государственного учреждения «Национальная библиотека» Исполнительного аппарата Президента Республики Таджикистан Шариф Комилзода выступил с докладом на тему «Состояние библиотечно-библиографического обслуживания в сельских библиотеках».

Он, в частности, отметил, что в период независимости, наряду с другими сферами общественной жизни, особое внимание уделялось развитию и росту библиотечной сферы. В этом направлении Правительством республики были приняты конкретные меры: принятие Закона Республики Таджикистан «О библиотечной деятельности», Постановления Правительства Республики Таджикистан «О повышении статуса Национальной библиотеки Республики Таджикистан имени Абулкасыма Фирдоуси», «Программы развития библиотечной деятельности в Республике Таджикистан на 2006-2015 годы» и «Программы компьютеризации государственных публичных библиотек Таджикистана на 2011-2013 годы».

Открытие книжных магазинов в центрах городов и районов республики, проведение фестивалей и конкурсов в области библиотечного дела и международных книжных выставок,  празднование Дня книги, строительство новых зданий Национальной библиотеки Таджикистана, библиотеки имени Садриддина Айни в Кулябском регионе, публичной библиотеки имени Шамсиддина Шохина Хатлонской области, Центральной библиотеки города Турсунзаде и Центральной библиотеки Гиссарского района являются одними из важных, необходимых и своевременных мер, принятых правительством страны. В заключение он озвучил несколько конкретных предложений по развитию библиотечной отрасли.

Заместитель директора Государственной патентно-технической библиотеки Государственного учреждения «Национальный патентно-информационный центр» Министерства экономического развития и торговли Республики Таджикистан Тохирджон Холиков рассказал о направлениях деятельности библиотеки и процессе использования современных информационных технологий.

Заместитель директора Научной библиотеки имени И. Ганди Национальной академии наук Таджикистана Ёдгорбек Бердизода высказал свою точку зрения по «Проблеме развития библиотечного обслуживания в Таджикистане». Он также рассказал о работе с читателями научных библиотек, проблемах и нехватке современных информационных технологий. Он отметил, библиотеки имеют особый статус в обществе – как главный центр хранения и передачи знаний, а обслуживание пользователей – одно из важнейших направлений их деятельности.

Далее он проанализировал теоретический аспект вопроса и упомянул три основных принципа библиотечных услуг.

  1. Доступ к информационным ресурсам независимо от их формы (печатной или электронной)
  2. Адаптация к потребностям пользователя с учетом возраста, уровня образования и целей использования информации.
  3. Эффективность и качество, удовлетворение информационных потребностей легким, оперативным и комплексным способом.

В завершение Сайфиддин Камолзода  отметил актуальность темы круглого стола, интересные и познавательные идеи ученых и исследователей в этой области свидетельствуют о том, что привлечение библиотечных работников к курсам повышения квалификации, обмен опытом и знаниями в данной области в ходе подобных отраслевых конференций будут востребованы и своевременны.

Рахима Аъзам, сектор прессы и связи с обществом

Перевод: Центр «Таджикского языка и
изучения иностранных языков
».